01 — Responsable
Qui décide du traitement ?
Le responsable du traitement est Adrien Gannerie, exerçant sous le nom commercial Black Sails Studio, 9 rue des Pontets, 33800 Bordeaux, France. Pour toute question relative à tes données : contact@blacksails-studio.fr.
02 — Fonctionnement
Clever ne crée pas de compte
Tu peux utiliser Clever sans t’inscrire, sans fournir ton nom et sans créer de profil. Il n’y a ni publicité ciblée, ni Firebase Analytics, ni suivi publicitaire. Un corpus de départ est embarqué dans l’application afin qu’elle soit utile immédiatement, y compris sans réseau. Clever peut ensuite télécharger des compléments depuis Supabase.
03 — Sur ton appareil
Ta lecture reste locale
Ta collection, ton historique de lecture, tes préférences et les compléments du corpus téléchargés sont conservés sur ton téléphone. Clever ne met pas en place de sauvegarde distante ni de synchronisation de ces éléments entre tes appareils.
Les téléchargements de compléments nécessitent une connexion à Supabase. Ils servent uniquement à récupérer les fichiers du corpus et ne créent pas de compte utilisateur.
04 — Mesure d’usage
Des statistiques limitées
Dans une version distribuée, Clever transmet à PostHog, un outil de mesure d’audience, des événements d’usage limités : les ouvertures et mises en arrière-plan de l’app, les écrans affichés, le parcours de bienvenue (son début, chaque étape franchie avec la réponse choisie parmi une liste, et la réponse à l’écran d’offre), la fin d’une session avec le nombre de capsules lues, l’ouverture d’un détail, un partage, l’épuisement du corpus, la sauvegarde d’une capsule et l’utilisation de la collection. Les réponses du parcours de bienvenue sont toujours des choix dans une liste fermée : aucun texte saisi, aucun nom, aucune adresse n’est transmis.
Ces événements sont accompagnés d’informations techniques sur l’app et l’appareil (version de l’app, système et sa version, modèle d’appareil, langue, taille d’écran) et de trois identifiants aléatoires : un identifiant d’installation généré par PostHog et conservé sur ton téléphone jusqu’à la désinstallation de l’app, qui permet de distinguer les sessions d’un même appareil ; un identifiant de session créé en mémoire à chaque reprise de lecture ; et, pendant le parcours de bienvenue, un identifiant de parcours oublié dès qu’il se termine. Aucun de ces identifiants n’est relié à un compte, à un nom, à une adresse e-mail ni à l’identifiant publicitaire de ton téléphone, et ils ne servent à aucun suivi entre applications ou sites. Ils sont distincts des identifiants techniques utilisés par les outils de diagnostic décrits ci-dessous.
Clever n’enregistre pas ton écran, n’utilise pas d’enquêtes intégrées ni de tests A/B, et ne constitue aucun profil de personne dans PostHog. Ce traitement vise uniquement à comprendre l’usage de Clever et à l’améliorer, notamment à savoir à quelle étape le parcours de bienvenue est abandonné. Son fondement juridique et ses modalités d’opposition sont précisés dans la section « Tes droits ».
05 — Diagnostics
Diagnostics et rapports de crash
Dans les builds release, Clever utilise Firebase Crashlytics pour détecter les erreurs et les crashs, puis améliorer la stabilité de l’application. Firebase Analytics n’est pas activé.
Lorsqu’un problème survient, Crashlytics peut recevoir un rapport d’erreur et des traces techniques, ainsi que des informations sur l’application et l’appareil : version de l’app, système et version du système, modèle d’appareil, architecture, mémoire et espace disque. Firebase indique aussi utiliser des identifiants techniques, notamment un identifiant d’installation Crashlytics/Firebase et un identifiant de session, pour regrouper les rapports. Ces identifiants techniques ne sont pas l’identifiant de session des statistiques d’usage de Clever.
Les rapports sont accessibles à Black Sails Studio dans la console Firebase ; Google fournit Firebase Crashlytics comme sous-traitant technique. Selon la documentation Firebase, les traces, données de minidump éventuelles et identifiants associés sont conservés 90 jours avant le début de leur suppression des systèmes actifs et de sauvegarde.
06 — Tes retours
L’e-mail reste facultatif
Lorsque tu signales une erreur ou envoies une idée, Clever transmet à Supabase ton message, son type et, lorsqu’il concerne une capsule, sa référence. Tu peux ajouter une adresse e-mail si tu souhaites être recontacté·e : elle est facultative et utilisée uniquement pour répondre à ton message. L’absence d’adresse e-mail n’empêche pas l’envoi du retour.
Une notification e-mail de ce retour est envoyée à Black Sails Studio via Resend. Elle reprend le message, son type, la référence de capsule éventuelle et l’adresse e-mail facultative. Resend intervient comme prestataire technique d’envoi.
07 — Abonnement
La boutique encaisse, pas Clever
Si tu souscris à CLEVER Premium, le paiement est traité par la boutique de ton appareil (App Store ou Google Play) avec ton compte de boutique. Clever ne reçoit ni ne conserve aucune donnée de paiement.
Pour vérifier que ton accès est actif, Clever utilise RevenueCat, un prestataire technique. RevenueCat reçoit un identifiant anonyme généré pour ton installation, les identifiants de transaction et de produit transmis par la boutique, les dates de l’abonnement et des informations techniques sur l’app et l’appareil. Cet identifiant n’est relié ni à ton nom, ni à une adresse e-mail, ni à l’identifiant d’installation de la mesure d’usage. Ces données servent uniquement à activer, restaurer et suivre ton abonnement. Le rappel de fin d’essai, si tu l’acceptes, est une notification programmée localement sur ton téléphone.
RevenueCat est une société établie aux États-Unis ; ses conditions de traitement des données encadrent les transferts internationaux par les garanties applicables, notamment les clauses contractuelles types. Les données d’abonnement sont conservées tant que l’abonnement et les obligations comptables l’exigent.
08 — Destinataires, transferts et conservation
Chaque service a son rôle
Les événements d’usage sont hébergés par PostHog, notre sous-traitant technique, sur son offre européenne (PostHog Cloud EU), dont les données sont stockées dans l’Union européenne (Francfort, Allemagne). Les retours et les fichiers du corpus sont hébergés par Supabase, notre sous-traitant technique, dans sa région européenne eu-central-1. Dans les deux cas, ces données ne sont pas accessibles publiquement et ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées à des fins publicitaires. Ces localisations concernent les données hébergées par PostHog et par Supabase ; elles ne couvrent pas automatiquement les autres services utilisés par Clever, comme RevenueCat (section 07) et Crashlytics.
Crashlytics est fourni par Google. Firebase indique que ses services peuvent traiter ou stocker les données dans les pays où Google ou ses sous-traitants disposent d’installations. Les garanties applicables aux transferts internationaux relèvent des conditions de traitement des données Firebase, qui prévoient notamment une solution de transfert reconnue ou les clauses contractuelles types lorsque nécessaire.
Les durées de conservation des événements d’usage, des retours et des e-mails de notification sont déterminées par les mécanismes appliqués par Black Sails Studio et ses prestataires. Elles sont communiquées sur demande à l’adresse de contact ci-dessous. La durée documentée par Firebase pour les données Crashlytics est indiquée dans la section précédente.
09 — Notifications et droits
Tu gardes la main
Les rappels éventuels sont programmés localement sur ton téléphone. Clever n’utilise pas de service de notification push. Tu peux les désactiver à tout moment dans les réglages de Clever ou ceux de ton appareil.
Les statistiques d’usage et les diagnostics techniques sont utilisés pour l’intérêt légitime de l’éditeur à comprendre l’usage de Clever, corriger les erreurs et améliorer sa stabilité, dans le respect de tes droits et libertés. Cette mesure d’audience se limite à la production de statistiques pour l’éditeur, sans suivi entre applications ou sites ni croisement avec d’autres données, et ne fait donc pas l’objet d’une demande de consentement. Tu peux t’y opposer pour des raisons tenant à ta situation particulière en écrivant à l’adresse ci-dessous ; désinstaller Clever efface aussi l’identifiant d’installation de ton téléphone et met fin à toute transmission. Les informations que tu fournis volontairement dans un feedback sont traitées pour gérer ce retour et, lorsque tu renseignes une adresse e-mail, pour pouvoir te répondre.
Tu peux demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou l’opposition au traitement de tes données en écrivant à contact@blacksails-studio.fr. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux introduire une réclamation auprès de la CNIL.